Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки на проекты поддержки крупных госзаказчиков

Твои задачи:

• Консультирование пользователей по работе в ИС
• Осуществление технической поддержки пользователей по программам
• Решение проблем с серверным оборудованием и локальными рабочими станциями пользователей
• Взаимодействие с пользователями по поступающим заявкам, контроль и соблюдение сроков исполнения
• Подготовка отчетности по результатам выполнения поставленных задач

Мы ждем от тебя:

• Опыт техподдержки информационных систем - от 1-го года
• Навыки установки и настройки ПО на рабочих станциях (Windows, Linux)
• Знания аппаратной части ПК
• Понимание работы серверного оборудования
• Знание и понимание работы ЛВС, способов авторизации пользователей
• Знание принципов работы клиент-серверных приложений и принципов их интеграции с другим ПО

Что мы обеспечим:

• Гибкий график работы, возможность совмещать с основным местом работы
• Технику для комфортной работы
• Интересный опыт на значимых проектах, который позволит тебе быстро расти как эксперту
• Комфортное командное взаимодействие, корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды