Эта вакансия – участник пилота по использованию AI.

После отклика ждите сообщение в Сберчате от AI-рекрутера, диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

Агент только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех.

Попробуйте — и вы станете одними из первых, кто формирует будущее компании!

Мы являемся частью HR-платформы полного цикла «Пульс», которая развивается не только для Сбера, но и для внешних клиентов.

В нашем направлении — 6 продуктовых команд, которые отвечают за все цифровые продукты для подбора, адаптации и развития карьеры сотрудников Сбера и внешних клиентов.

Обязанности

• формирование единого UX-подхода и визуального языка для всех поверхностей. Устранение барьеров и проблем кандидата при переходе между площадками.
• построение системы бесшовных коммуникаций с кандидатом через все каналы (email, SMS, push, звонки, мессенджеры и др.).
• приоритизация задач и управление продуктовым бэклогом на основе данных, исследований и целей направления.
• разработка и актуализация Customer Journey Map (CJM) и Service Blueprint для сценариев внешнего кандидата.
• инициация и проведение пользовательских исследований (интервью, UX-тесты, анализ данных, A/B-тесты) совместно с UX и R&D-командами.
• выстраивание эффективных отношений со стейкхолдерами (HR-бренд, операционный подбор, бизнес-заказчики, методология, коммуникации, команда продаж и поддержки).

Требования

• высшее образование
• опыт работы в HR-Tech от 3 лет, желательно в подборе персонала
• управление жизненным циклом продукта: создание и поддержание продуктового бэклога, приоритизация задач
• взаимодействие с командой разработчиков: базовые знания основ веб-технологий (HTML/CSS, JS), понимание REST API, интеграции с внешними сервисами
• знания подходов к разработке и внедрению AI-систем (LLM, чат-боты) приветствуются.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредитованию, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа