Оператор-консультант (входящие обращения)
Микрокредитная Компания МаксМани
- от 45000 руб.
- Мурманская область / Мурманск
- Опыт работы: Нет опыта
- Полная занятость , Удаленная работа
Удалённая работа | С 09:00 до 18:00 (МСК) | График: Среда–Воскресенье
Зарплата: от 40 000 ₽ на руки + KPI
Оформление по ТК РФ
О вакансии
Мы — молодая, растущая компания, которая ищет внимательного и спокойного специалиста для обработки входящих обращений на горячую линию и в чате. Никаких «холодных» продаж, обзвонов или спама. Только помощь тем, кто сам к нам обратился.
Сейчас у нас небольшой поток обращений, поэтому старт будет плавным. Но мы развиваемся, и в будущем нагрузка вырастет — вместе с вашими возможностями по доходу.
️ Что нужно делать
-
Отвечать на входящие звонки и сообщения в онлайн-чате;
-
Помогать клиентам разобраться с вопросами (по шаблонам и инструкциям);
-
Вести короткие записи по результатам общения в CRM;
-
Работать по внутреннему регламенту — мы всему научим.
✅ Наш идеальный кандидат
-
Умеет вежливо и понятно общаться (голосом и в переписке);
-
Имеет опыт работы в поддержке, колл-центре или чатах от 6 месяцев (будет плюсом);
-
Готов работать на постоянной основе, в фиксированном графике;
-
Имеет домашний компьютер/ноутбук, гарнитуру и стабильный интернет;
-
(трудоустройство официальное, с учётом законодательства).
Условия работы
-
Удалёнка — работайте из дома;
-
График: с среды по воскресенье, понедельник и вторник — выходные;
-
Часы: с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Зарплата: 40 000 ₽ на руки + премии по KPI (по мере роста объёма);
-
Дружелюбная команда, понятные инструкции, никаких "подводных камней".
Как попасть в команду
Просто откликнитесь на вакансию — и в ответ мы пришлём короткую анкету. После неё — короткое интервью, и вы уже почти с нами!
Если вы хотите стабильную работу без навязчивых продаж, с хорошим графиком и возможностью развиваться — мы ждём вас.