Добрый день!

Мы – одна из ведущих в РФ и СНГ сервисных компаний по обслуживанию гражданского флота. Осуществляем сервисное обслуживание, монтаж, ремонт и поставки судового оборудования радиосвязи и навигации, автоматики и электрики.
В нашей компании открывается вакансия Координатора сервисной службы в г. Мурманск.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, с соблюдением норм законодательства и предоставления льгот для работающих в районах крайнего севера

• Четкие без задержек выплаты заработной платы, оклад 70 000 руб. + % со всех закрытых в месяце сделок, часть существующих клиентов также будут закреплены за новым координатором;

• На выбор медицинская страховка (ДМС) или оплата абонемента в фитнес клубе (после прохождения испытательного срока), ежемесячная премия за некурение 2500 руб.
• Компенсация транспортных расходов к месту отдыха 1 раз/2 года

Обязанности:

• Обработка, учет и координирование заявок от клиентов;
• Общение с заказчиками (судовладельцы, технические менеджеры). Согласование с заказчиками удобного времени для выполнения работ, решения технических и административных вопросов, связанных с выполнением заявки (в том числе по технической части судового оборудования);
• Оформление пропусков для прохода в различные терминалы и порты, распределение заявок между инженерами;
• Координирование действий инженеров на судах (организация доставки необходимого инструмента, ЗИП, оборудования; помощь инженерному составу в решении всех организационных вопросов);
• Взаимодействие с отделом технической поддержки, отделом продаж, закупок, складом, водителями и т.д., для выполнения заявок клиентов;
• Коммерческая деятельность (освещение новинок, рассылка новостей компании, отправка и подготовка ТКП, поиск и развитие существующих клиентов);
• Расчет и согласование стоимости работ;
• Работа в программе Битрикс 24 (ведение сделок).

Требования:

• Техническое образование желательно;
• Умение работать в команде, находить компромиссы, максимальная клиентоориентированность, пунктуальность, внимательность к деталям, готовность к быстрому переключению с одной задачи на другую (готовность быть на связи во внерабочее время, для решения неотложных форс мажорных ситуаций);
• Желательно наличие опыта работы в морской отрасли, НО не обязательно! Научим специфике!
• Отлично подойдут на данную позицию суперинтенданты, технические менеджеры на судах, менеджеры сервисных компаний, снабженцы и т.д.