Предоставление высококлассного сервиса и профессионального обслуживания для гостей отеля;

Встреча и регистрация гостей;

Прием оплат и ведение счетов гостей;

Бронирование номеров;

Постановка гостей на миграционный учет;

Повышение лояльности гостей;

Разрешение нестандартных и конфликтных ситуаций.

Знание PMS Opera будет большим плюсом,

Свободное владение ПК (Microsoft Office, Outlook, Internet и т.д.),

Умение работать с орг.техникой (принтер, сканер и т.д. и т.п.),

Умение работать с большим объемом информации.