Оператор службы поддержки
Ситидрайв
- Республика Саха (Якутия) / Верхоянск
- Опыт работы: Нет опыта
- Полная занятость , Удаленная работа
Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультировать клиентов по телефону (без продаж);
-
Взаимодействовать со смежными отделами компании.
Мы ждем от тебя:
-
Клиентоориентированность;
-
Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;
-
Грамотную письменную и устную речь;
-
Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);
-
Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 30 мбит/с скорость интернета);
-
Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату;
- График работы: 2/2 по 12 часов и 6 часов;
- Надбавка за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;
-
Удаленный формат работы;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Предварительное оплачиваемое дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;
-
Ежемесячная премия по результатам работы.
Похожие вакансии
-
Заключение договоров и продаж услуг специальной связи
-
Увеличение стоимости и рентабельности заключенных договоров
-
Установление деловых контактов с потенциальными клиентами
-
Разработка схем взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами
-
Анализ потребностей клиентов в услугах специальной связи
-
Работа по исполнению заключенных договоров, контроль исполнения договорных обязательств клиентами
-
Осуществление контроля за дебиторской задолженностью
- Среднее профессиональное или высшее профессиональное образование
-
Знание правил ведения деловой переписки
-
Навыки работы в программах MS Office, в системе 1С
-
Приём на работу в соответствии с ТК РФ
-
Отпуск 55 календарных дней
-
Окладно-премиальная система оплаты труда
Почему стоит работать именно в Lamoda?
- Платим х2, если хотите взять дополнительные смены;
- Обеспечиваем развитие: предлагаем участие в программе наставничества, проводим профессиональные и корпоративные конкурсы с ценными денежными призами;
- Закрепляем за новичками наставников для быстрой и легкой адаптации;
- Помогаем построить карьеру вне зависимости от твоего предыдущего опыта;
Приходи работать вместе с друзьями и получи 15000 за каждого оформленного друга!
Чем занимаются наши сотрудники?
- Утром в начале смены загружают товар (с помощью сотрудника склада), загрузка происходит ОДИН раз;
- Бережно и в срок доставляют заказы покупателям (средний вес посылки 2-5 кг);
- Осуществляют наличный и безналичный расчет.
Какие условия?
- Работа с удобным графиком 2/2 с 10.00 до 22.00;
- Наличие личного автомобиля для работы.
Мы гарантируем:
- Заботу о твоем здоровье: наши сотрудники проходят медицинский осмотр за счет компании;
- Высокую сумму компенсации ГСМ и амортизации автомобиля (1500 руб/смена) при работе на личном авто;
- Помощь на дорогах за счет компании;
- Возможность закончить рабочую смену раньше, если ты сработал на опережение ;)
Также мы будем тебе интересны, если ты рассматриваешь для себя следующие запросы: работа, автокурьер, автокурьер на авто, водитель-курьер , Lamoda, Ламода, Вайлдберриз, Wildberries, Перекресток, Пятерочка, Ашан, Вкусвилл, Yandex, Яндекс, Сбермаркет, Сбер, Магнит, Дикси, Лента, Окей, Спортмастер, Леруа Мерлен, Сдек, Озон, Ozon.
- расширение клиентской базы,
- выполнение планов продаж,
- отслеживание дебиторской задолженности,
- подписание сверок с клиентами
- умение и желание продавать,
- умение добиваться поставленных компанией целей,
- стрессоустойчивость,
- нацеленность на достижение результатов.
- обязательно резюме на эл .почту.
- оклад плюс проценты от продаж,
- пятидневка,
- стабильная оплата без задержек (аванс +з/п)