Оператор службы поддержки
Ситидрайв
- Республика Саха (Якутия) / Батагай
- Опыт работы: Нет опыта
- Полная занятость , Удаленная работа
Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультировать клиентов по телефону (без продаж);
-
Взаимодействовать со смежными отделами компании.
Мы ждем от тебя:
-
Клиентоориентированность;
-
Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;
-
Грамотную письменную и устную речь;
-
Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);
-
Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 30 мбит/с скорость интернета);
-
Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату;
- График работы: 2/2 по 12 часов и 6 часов;
- Надбавка за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;
-
Удаленный формат работы;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Предварительное оплачиваемое дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;
-
Ежемесячная премия по результатам работы.
Похожие вакансии
Горнорабочий (Через обучение)
Работа в г. Кировск, Мурманская область
Обязанности:
- Выполнение различных работ по поручению руководства участка;
- Зачистка оборудования;
- доставка (погрузка-разгрузка) материалов по подземным горным выработкам
- и т.д.
- Зрение 1
- Желание бесплатно обучиться на данную профессию или наличие свидетельства по профессии "Горнорабочий"
Условия:
- Официальное трудоустройство с достойной заработной платой.
- Премии за эффективную работу и достижение результатов, премии к профессиональным праздникам, премия по итогам года.
- Компенсация жилья для иногородних работников.
- Широкий выбор программ обучения для развития профессиональных и личностных компетенций, в том числе возможность включения в кадровый резерв, получение дополнительного образования за счет компании.
- Участие в жилищной корпоративной программе – возмещение процентов по ипотечным договорам.
- ДМС со стоматологией.
- Санаторно-курортное лечение в корпоративных профилакториях и базах отдыха, путевки в санатории за пределами области, льготные путевки для семьи.
- Бесплатное посещение бассейна, бесплатные абонементы в спортивные центры города и пропуск на подъемники горнолыжного курорта.
Чем предстоит заниматься:
-
Осуществлять сопровождение и развитие закрепленного портфеля зарплатных компаний;
-
Привлекать юридические лица на расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты и кредитование;
-
Повышать качество сервиса и услуг, предоставляемых клиентам, уровень удовлетворенности и лояльности клиентов;
-
Осуществлять поддержку сотрудников из СРКБ/БМБ/КИБ в части реализации зарплатного проекта;
-
Увеличивать показатели эффективности работы с клиентами;
-
Снижать отток клиентской базы;
-
Взаимодействовать со структурными подразделениями банка по вопросам сопровождения клиентского бизнеса;
-
Реализовывать планы по увеличению операционного и безрискового дохода путем качественного сопровождения сделок.
Наши пожелания к кандидатам:
-
Опыт работы в банке не менее одного года;
-
Наличие высшего образования;
-
Умение проводить переговоры на уровне первых лиц компании;
-
Опыт сопровождения и развития портфеля компаний;
-
Знание специфики банковских продуктов;
-
Знание рынка корпоративных клиентов;
-
Готовность к разъездному характеру работы.
Что мы предлагаем:
-
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 73 800 руб. + ежеквартальные премии;
-
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
-
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак);
-
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города;
-
Раз в два года компенсация расходов за проезд/перелет на территории РФ;
-
Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях и др.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам компании (окна, балконы, потолки,двери..)
- Заключение договоров
Требования:
- активная жизненная позиция
- умение общаться с людьми
- желание работать и зарабатывать
- ответственность
- пунктуальность
- желателен опыт работ в продажах
Условия:
- График 5/2, плавающие выходные
- 10.00-19.00 часов
- Бесплатное обучение
- Оплата: оклад+% + премии
- Карьерный рост;