Оператор службы поддержки
Ситидрайв
- Ямало-Ненецкий АО / Губкинский
- Опыт работы: Нет опыта
- Полная занятость , Удаленная работа
Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультировать клиентов по телефону (без продаж);
-
Взаимодействовать со смежными отделами компании.
Мы ждем от тебя:
-
Клиентоориентированность;
-
Пунктуальность, ответственность, целеустремленность;
-
Грамотную письменную и устную речь;
-
Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);
-
Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 30 мбит/с скорость интернета);
-
Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату;
- График работы: 2/2 по 12 часов и 6 часов;
- Надбавка за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;
-
Удаленный формат работы;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Предварительное оплачиваемое дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;
-
Ежемесячная премия по результатам работы.
Похожие вакансии
Осмокод – российский разработчик ИТ-решений для цифровизации строительной отрасли и ЖКХ.
Наша компания разрабатывает облачную платформу “Цифровое управление строительством” и другие продукты, которые помогают компаниям внедрять сквозные цифровые процессы от стадии проектирования до контроля работ на строительной площадке.
Наша компания аккредитована в Минцифры в статусе российского разработчика, наши продукты входят в перечень ПО Минстрой РФ, имеем сертификацию по ФСТЭК (К2).
Основные направление продуктов
-
Управление строительными проектами
-
электронный строительный документооборот
-
продукты для контроля качества строительных работ
-
управленческая отчетность
-
планирование ресурсов и материалов
Наш опыт
Мы специализируемся на сегменте промышленного и капитального строительства. Среди наших клиентов крупные российские компании, государственные заказчики, финансовые организации, строительные компании. Мы быстро растем как с точки зрения объема и масштаба клиентов, так и с точки зрения размера команды и уровня сложности реализуемых проектов.
Кого ищем
Сейчас для усиления отдела продаж мы ищем коллегу, который не только возьмет на себя ответственность за эффективное продвижение продукта, но и активно будет укреплять отношения с существующими партнёрами.
Какие задачи предстоит решать
- Работать со входящими заявками;
- Расширять клиентскую базу компании, работать по теплой базе;
- Работать над проектными продажами;
- Создавать и проводить презентации, демонстрировать возможности программных продуктов;
- Вести переговоры с ЛПР по телефону и при личной встрече;
- Подготавливать коммерческие предложения и сопутствующую документацию;
- Вести проекты совместно с разработчиками;
- Управлять клиентами в CRM-системе;
- Выполнять личный план продаж;
- Выполнять задачи, поставленные руководителем и предоставлять отчет об их исполнении.
У нас точно будет match, если у тебя есть
- Желание развиваться в продажах ИТ продуктов и сервисов в B2B, B2G сегментах (наличие опыта в этом направлении будет преимуществом);
- Отличные коммуникативные навыки;
- Ты умеешь грамотно презентовать и убеждать собеседника;
- Нацелен на высокий результат.
Условия:
-
Работу в стабильной аккредитованной компании;
-
Участие в проектах, которыми пользуются крупные бизнесы и государственные предприятия;
-
В нашей дружной команде вы найдете опытных профессионалов, которые будут готовы помочь, подсказать и поделиться своими знаниями;
-
Полностью белую заработную плату, оформление в соответствии требованиями трудового кодекса;
-
Бонусы от компании (обучение, ДМС);
-
Возможности для профессионального развития;
-
Культуру вовлеченности и возможность предлагать и реализовывать свои идеи;
-
Возможность получения льготной ипотеки.
Очень ждем вашего отклика! ❤️
Обслуживание бизнеса — отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы предоставляем качественный сервис, запускаем инновационные решения и автоматизируем рутинные задачи.
У нас более 50 продуктов для владельцев бизнеса, самозанятых, бухгалтеров, финансовых, HR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с нашей бизнес командой.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой доход и получать на старте 75 000 ₽: оклад — 53 200 ₽ и премия по результатам работы.
- График работы в первые 2 месяца 5/2 (пн-пт) с 06:00 до 15:00 по московскому времени. Далее 5/2 с началом смены в интервале с 05:00 до 08:00 по вашему местному времени, выходные плавающие.
- Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
А также
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами.
- Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д.
- Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.
- Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше.
- Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до работы мечты:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
- Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #без опыта #работа в Тинькофф
❗️❗️❗️Г. Анадырь,Чукотский Автономный Округ❗️❗️❗️
*ЕДИНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА ТАКСИ «ПЯТЁРОЧКА»*
❗️ Требуются водители на фирменные автомобили
✔️ Очень выгодные условия работы
Проживание и питание бесплатное
Заработок 50/50
Проезд бесплатный