Специалист службы поддержки со знанием английского языка
FunFlow (ООО Мобильные Игровые Решения)
- от 31250 руб.
- Республика Саха (Якутия) / Якутск
- Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Полная занятость , Удаленная работа
FunFlow — аккредитованная IT-компания, разработчик популярных мобильных игр и приложений с дневной аудиторией более 1 млн игроков. В службу поддержки мобильных игр нужен сотрудник для общения с пользователями. Вам предстоит ежедневно окружать наших игроков заботой, создавая у них позитивный игровой опыт.
Если кратко:
-
Удаленная работа.
-
Заработная плата 31 250 на руки + премии от 6 250 до 8 750 рублей в зависимости от качества работы
-
Приветствуется опыт работы в колл-центре или чат-поддержке.
-
Сменный график работы по 8 часов (2 дня работы 2 дня отдыха, график с 00:00 до 08:00 по московскому времени, 30-ти минутный перерыв в течение смены).
-
Английский язык не ниже В1 (нужно понимать написанное и отвечать готовыми скриптами на запросы игроков).
Формат работы
Удаленно из дома.
Потребуется
-
Знание английского языка (уровень В1 и выше).
-
Опыт работы с большим потоком обращений (клиентские сервисы, колл-центры, техническая поддержка и т.п.) приветствуется.
-
Умение находить общий язык с разными людьми.
-
Готовность запоминать большой объем информации (тексты, базы знаний, инструкции).
-
Интерес к игровой индустрии и личный игровой опыт станут вашими плюсами.
Про задачи
-
Решать пользовательские проблемы и отвечать на вопросы (переписка с игроками).
-
Использовать готовые скрипты для общения (шаблонные ответы, встроенные в Helpdesk).
-
Сообщать команде разработки о возможных проблемах.
-
Изучать инструкции и нашу базу знаний.
-
Играть в мобильные игры компании и хорошо в них разбираться.
Этапы знакомства с нами
-
Отклик на hh.ru.
-
Собеседование онлайн с рекрутером.
-
Собеседование онлайн с руководителем.
-
Оффер.
-
Ура! Выход в команду!
Про условия
-
Заработная плата 31 250 на руки + премии от 6 250 до 8 750 рублей. Премия начисляется после испытательного срока.
-
Официальное оформление по ТК РФ.
-
Удаленная работа.
-
Сменный график работы по 8 часов (2х2, график с 00:00 до 08:00 по московскому времени, 30-ти минутный перерыв в течение смены).
-
У нас большая и сплоченная команда, многие работают по несколько лет. Низкая текучка благодаря отзывчивым руководителям линий.
Откликается? — Откликайтесь!
Похожие вакансии
Прeдлaгaем pабoту продавцом-кaсcирoм в грaфикe 5\2 нa Пoпoва, 45!
Bac oжидaет:
- офоpмление по договору ГПX
- выплaтa заpплаты 2 pаза в меcяц (заpплaтa укaзaнa зa 12 чаcoв);
- гибкий грaфик рабoты;
- заpплaтa от 50 000 руб. пpи гpафике 5/2 с 10 до 22 (можнo большe/меньше)
- oбучение пo дoлжнoсти с cопровождением наставника.
Ваши задачи:
- работать с покупателями на кассе и в торговом зале;
- качественно и красиво выкладывать товар;
Бонусы:
- доставка до дома после 22:00;
- предоставление бесплатной фирменной спецодежды;
- премия за привлечение новых сотрудников.
Здорово, если вы уже приобрели опыт работы как продавец, продавец-консультант, кассир, менеджер по продажам. Научим, если опыта работы нет!
Приветствуется аналогичный опыт работы в компаниях Петровский, Пятёрочка, Магнит, Лента, Гарант, Афанасий, Метро, Фасоль, БУМ, Мега.
Заполни анкету в офисе службы персонала по адресу Ленинградский, 38, служебный вход со стороны реки, 2 этаж. Работаем с пн по пт с 09:00 до 17:00.
• Информационная поддержка постоянных клиентов компании.
• Помощь в решении вопросов, связанных с использованием системы КонсультантПлюс.
• Обучение клиентов грамотной работе с системой КонсультантПлюс, напоминание про бесплатный и полезный сервис компании, ознакомление с актуальными изменениями в сфере законодательства (все необходимые материалы мы предоставим).
• Контроль за платежами клиентов.
• Работать по расширению комплекта клиента.
• Ведение документооборота.
Требования:
• Среднее специальное или высшее образование
• Уверенный пользователь ПК
• Навыки делового общения
• Ориентация на результат и желание развиваться
• Умение работать в команде.
Условия работы:
• Оформление по ТК! Полный соц. пакет!
• График работы: с 9.00 до 17.15, пятидневная рабочая неделя, сб и вс выходной
• Оплачиваемая стажировка с первого дня обучения!
• Корпоративная культура.
• Мы готовы обучать и развиваться вместе с вами!
Fix Price - международная сеть магазинов для всей семьи с широким ассортиментом товаров для дома по низким фиксированным ценам приглашает кандидатов на вакансию «Заведующий универсамом» в г. Новый Уренгой
Заработная плата от 82 000 рублей в месяц до вычета НДФЛ.
Мы предлагаем:
Работа в крупной, стабильной и динамично развивающейся компании;
Оформление согласно ТК РФ;
График работы 5/2 выходные.
Выплаты заработной платы два раза в месяц;
Дополнительные Премии по результатам работы(Процент от продаж);
Возможность Карьерного роста.
Корпоративное обучение
Наши преимущества:
Работа рядом с домом;
Стабильный доход, Белая зарплата;
Обязанности:
Управление и обеспечение бесперебойной работы магазина в полном объеме;
Контроль и организация работы персонала магазина;
Непосредственное подчинение региональному менеджеру;
Взаимодействие с внешними организациями и покупателями;
Требования:
Аналогичный опыт работы в розничной торговле от полугода;
Уверенный пользователь ПК;
Внимательность, Ответственность, Соблюдение субординации;
Опыт работы на позициях: директор (управляющий) магазина (универсама), руководитель универсама.
Мы успешно развиваемся и ждем уверенных в себе, любящих свою работу, готовых стать частью большого коллектива!
Мы успешно развиваемся и ждем уверенных в себе, любящих свою работу, готовых стать частью большого коллектива!