Специалист дистанционной поддержки клиентов

  • Республика Саха (Якутия) / Якутск
  • Опыт работы:
  • ,

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов банка.
  • Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
  • Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Наши пожелания к кандидатам:

  • Среднее специальное образование
  • Учебные отпуска не предоставляются
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Для работы:

  • Компьютер/ноутбук (любая операц.система: виндовс 7,10, эпл техника)
  • Стабильный Интернет
  • Гарнитура (наушники с микрофоном)

Условия:

  • Полностью официальное трудоустройство.
  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 29 900 + ежемесячная премия, средний доход от 36 000 рублей на руки).
  • Возможность удаленной работы.
  • Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
  • ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Липецка.
  • Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Вакансия опубликована 21 марта 2024 в Якутск