Специалист по контролю (удаленно) (вакансия в архиве)

Di Casa

  • от 30000 руб.
  • Архангельская область / Архангельск
  • Опыт работы: От 1 года до 3 лет
  • Частичная занятость , Полный день

Меня зовут Попов Антон - я руководитель мебельной компании «Di Casa»

С 2012 года наша компания успешно производит и продает уникальные авторские решения для дома. Мы специализируемся на производстве кухонь и дизайне интерьера.

Наши салоны, являются лидерами по продажам мебели и обслуживанию клиентов.

- Если ты системный и внимательный,

- Если у тебя есть опыт работы в удаленном формате и оборудовано место для рабочего процесса,

- Если готов оказывать помощь в улучшении качества обслуживания клиентов и в целом работы компании,

Тогда эта работа для тебя!

Что нужно будет делать:

  1. Просматривать видеозаписи и делать анализ встреч в салонах.
  2. Прослушивать и анализировать записи телефонных разговоров с клиентами.
  3. Заполнять отчетность и предоставлять руководителю для принятия управленческих решений о качестве обслуживания клиентов.
  4. Выявлять нарушения в работе с клиентами, противоречащие установленным правилам. Для этого тебе предстоит выучить скрипты, по которым общаются наши менеджеры, знать нюансы и чувствовать их "косяки" из далека.
  5. Контролировать сроки и правильность заполнения сделок в Битрикс 24.
  6. Следить за соблюдением режима рабочего дня работниками компании.

Что мы предлагаем:

  • Заработная плата: оклад – 30 000 рублей первый месяц, далее оклад + премия за количество найденных ошибок. Средняя заработная плата 30-40 тыс. рублей в месяц.
  • Удаленная работа в комфортном для тебя режиме, в среднем рабочий день будет занимать 5-6 часов (на период вхождения в должность время работы может быть выше указанного).
  • Время работы в течение дня ты сможешь выбрать самостоятельно!

Данная вакансия тебе понравилась? Если да, то откликайся, а в сопроводительном письме укажи, почему именно ты должен занять эту должность!

Вакансия опубликована 15 октября 2023 в Архангельск
Услугу оказывает ООО "Хэдхантер" (ОГРН 1067761906805, ИНН 7718620740)