Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок. Мы предлагаем Средний доход в течение первых трех месяцев — 45 000 ₽ гросс при выполнении функционала от 40 часов в неделю. Вознаграждение сдельное, состоит из оплаты за время на линии во время звонка и процента от суммы взысканных средств. Минимальную выработку - 25 часов в неделю. Выходить на линию вы сможете в интервале с 4 до 23 по московскому времени. Время выхода на линию вы выбираете самостоятельно. Возможность совмещения с учебой и работой. Дистанционный формат: для выполнения функционала из дома вам понадобится ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), стабильный интернет и наушники с микрофоном. Заключение договора присоединения на оказание услуг, по такому договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую. За пройденное обучение и выработку от 50 часов выплатим бонус от 3000 до 15 000 ₽. Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками. Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг и здоровье от партнеров компании. Что нужно делать Совершать исходящие звонки и принимать входящие. Работать с кредитными делами с просроченной задолженностью более 6 месяцев. Вести переговоры с должниками и их окружением с целью скорейшего возврата долга. Побуждать должников к оплате долга в кратчайшие сроки. Составлять план выхода из сложившейся ситуации, предлагать различные программы реструктуризации. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности. Что мы ценим Повышенный уровень стрессоустойчивости. Умение вести диалог в рамках деловых переговоров: не реагировать на негатив со стороны клиентов и не воспринимать его на свой счет. Умение аргументировать свою позицию. Это пригодится и в работе, и в жизни. Четкую и грамотную речь. А мы научим вести сложные переговоры, убеждать, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах и достигать поставленных целей. Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами. удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # сменный график Откликайтесь, мы ждём вас в нашей команде! Нажмите на кнопку "Откликнуться" и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.